Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (encriptada).
• Datos de negocio: la información que completas en tu Perfil de Negocio (tipo, ubicación, público, tono).
• Contenido de uso: tus consultas al asistente, formularios de estrategia y búsquedas de tendencias.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe — nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para operar el Servicio: generar respuestas personalizadas, mantener tu historial, gestionar tu suscripción y mejorar la plataforma. Tus consultas se envían a proveedores de IA (Anthropic) únicamente para generar la respuesta que solicitaste.

3. Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores necesarios para operar: Supabase (base de datos y autenticación), Anthropic (generación de IA), Stripe (pagos) y Vercel (infraestructura). No vendemos tus datos a terceros. Nunca.

4. Seguridad

Tus datos se almacenan encriptados en tránsito y en reposo. El acceso a tu información está protegido por políticas de seguridad a nivel de fila (RLS): solo tú puedes ver tus conversaciones, estrategias y análisis.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta y toda tu información de forma permanente, escríbenos y lo procesamos en un máximo de 30 días.

6. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales de sesión para mantenerte conectado. No usamos cookies de publicidad de terceros.

7. Contacto

Preguntas sobre privacidad: hola@zarzuela.ai